管理核心是“信赖－刺激－培养”三部曲。讲的就是先树立起信赖关系、所谓的“刺激”就是激活人的上进心和好奇心等。作为管理者（应具备的素质）要自制、（以身作则）努力、毅力、献身（工作上要拼命、不是发号施令，是带头干）、激情（率先作他人的榜样）气魄（领导者的气质）热诚（管理者的热忱，是带动员工努力工作的动力，只有这样，员工才会帮助领导完成使命）。磨练（祈求困难和劳苦）积极、无私、虚心、守诺、民主（要有接纳别人意见的胸怀）坦诚（获得尊重的基础）随和(是别人难以拒绝你的请求)权威

管理是管好人、财、物。 做好管理者最核心的问题是管人。做到人尽其用，充分调动员工积极性。

该和蔼的时候就和蔼，该严厉的时候就严厉，永远只对事不对人

我个人认为优秀的企业管理者，其一：要具备所管理范围内的技术能力，让下属信服你。其二：要具备广阔的胸怀，能容天下之在事。其三：要具备一定的学习能力，管理者要知多识广，政治、经济、文化均有所了解。其四：要具备谦和的心态，能虚心的接纳下属以及其他人的意见与评批。其四：在不违背原则的情况之一要具有一颗“雄心”。其五：要具备健康的身体及充沛的精神。

管理是一门艺术

有自己的处事原则、研究研究心理学，因为管理说到底是管人。